AIMとは、AOL社(現AOL Time Warner社)が無償配布しているインスタントメッセージング(IM)ソフトウェア。同社が買収したMirabilis社の「ICQ」で使われている技術をベースに、AOLのサービスと統合を図ったもの。ユーザ間でのファイル転送や、株価やニュースをリアルタイムに受信する機能などがある。ICQとAIMを合わせるとIM市場で圧倒的なシェアを占める。Yahoo!やMSNの配布しているIMソフトウェアとは相互に通信をすることができないため、各社はAOLにIMサービスの開放を要求している。
